12月27日，“第三屆中國家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì )暨中國家居產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì )”在北京國家會(huì )議中心隆重召開(kāi)，網(wǎng)易家居在年會(huì )現場(chǎng)采訪(fǎng)了星藝裝飾創(chuàng )始人余靜贛，以下是他給星藝裝飾做出的“2015體檢報告”。
      星藝裝飾余靜贛：互聯(lián)網(wǎng)+改變了家裝行業(yè)
      網(wǎng)易家居：余工，您剛才很認真的給星藝裝飾打了“體檢”分數，為什么您會(huì )這樣打分呢？
      余靜贛：首先我對品牌這項還是比較滿(mǎn)意的，因為在宣傳力度和品牌建設、文化建設上，我們一直在努力做好，而且今年還是做得比較滿(mǎn)意的，所以分數都打得高。對渠道，也就是產(chǎn)品渠道、服務(wù)渠道我們一直不是太 滿(mǎn)意，但還算可以。因為財務(wù)能夠說(shuō)明問(wèn)題，我們2015年還是有20%左右的增長(cháng)，在整個(gè)行業(yè)在財務(wù)不是太好的情況下我們還在增長(cháng)，所以我還是挺滿(mǎn)意的。
      在管理上，我們現在在努力，因為現在牽涉“互聯(lián)網(wǎng)+”的問(wèn)題，管理上在做調整，而且我們也不能盲目地追尋互聯(lián)網(wǎng)+，我們還是要和自己傳統的管理結合起來(lái)，更多地做一些設計師的管理和工人的管理，施工技術(shù)的管理，所以我只打了8.5分。
      網(wǎng)易家居：您給渠道打的分是低的，為什么在這幾項里面給渠道打的分低？
      余靜贛：這也是很客觀(guān)的。因為今年互聯(lián)網(wǎng)家裝盛行，比如699套餐等，對我們這個(gè)行業(yè)的沖擊還是非常大的。在渠道上，特別是在營(yíng)銷(xiāo)渠道上，因為互聯(lián)網(wǎng)的參與，紙媒體、影視媒體減弱，我們過(guò)去一直是在電視上做廣告，在報紙上做廣告，現在突然一下沒(méi)有什么效果了，要轉到互聯(lián)網(wǎng)上，在這方面我們還是有一些生疏。所以在營(yíng)銷(xiāo)渠道上有一些痛苦。而且在其他的渠道上，因為互聯(lián)網(wǎng)的參與，都在變。我們過(guò)去這么多的供應商都是老朋友了，我們還是忠誠于他們，但是也不得不承認，互聯(lián)網(wǎng)商也要走，在這個(gè)渠道上我們也不是非常熟練，所以相對的分打得低一點(diǎn)。在人才渠道和其他的渠道方面也是一樣的道理，總的來(lái)說(shuō)就是因為“互聯(lián)網(wǎng)+”，對我們傳統的家裝來(lái)說(shuō)，在渠道上面的確是一個(gè)新問(wèn)題、新選擇、新路子。但也是因為這個(gè)，才有新希望，我是有信心的。
      另外，我們從過(guò)去的材料裝飾，慢慢地轉向藝術(shù)裝飾，在材料上面加進(jìn)藝術(shù)的內容，同時(shí)復合過(guò)去的文化等等。在價(jià)值的渠道上，我們在努力地做工作，因為終在市場(chǎng)上我們能不能長(cháng)期把星藝品牌做下去，還是看它給社會(huì )提供的價(jià)值是多少。如果我們提供的產(chǎn)品方方面面價(jià)值比較高的話(huà)，我們有信心，因為萬(wàn)變不離其宗，客戶(hù)要的是有價(jià)值的家居裝飾。
      網(wǎng)易家居：余工，根據您現在給企業(yè)做的體檢，針對現在的各項分數，明年有一些什么樣的規劃可以跟我們提前分享一下？
      余靜贛：明年更多的提升可能是在渠道方面，管理方面我們明年也還是要再探討，再摸索，這條路可能要走三五年才能走得比較順。在產(chǎn)品上我們一直在努力。產(chǎn)品后的10分提升是很慢很慢的，我們只能一點(diǎn)點(diǎn)去積累經(jīng)驗，培養人才，把空間做好。我希望的就是我的空間交給老百姓，不斷地升值，我希望能做到這一點(diǎn)。
      網(wǎng)易家居：我們也相信星藝能做到這一點(diǎn)，非常感謝余總接受我們的采訪(fǎng)。
      余靜贛：謝謝。